MONARUDAアシスタントMVPってゆうのを。
先週は、平日から忙しく、
土日も忙しくさせて頂きましたm(_ _)m
そして、ご予約をお受けできなかったお客様も多くいらっしゃいましたm(_ _)m
申し訳ございませんm(_ _)m
スタッフも増え、さらには、皆のスキルアップや流れもよくなってき、
以前よりはるかに1日のご予約で多くのお客様をお受けできるようになっているのですが、
それでもっ
まだまだ中山のスキルでは
“お客様にご迷惑をお掛けしてしまう”
可能性もあります。
まだまだ土日、それ以外でも、
もっとご希望のお客様をスムーズにお迎えできるように
頑張りますm(_ _)m
来週も、
土日忙しくなりそうです
ぜひ、ご予定あるかたは、お早めのご予約をお願いいたしますm(_ _)m
そんな中
MONARUDAでは、
アシスタントの日々の頑張りや、成長。
そんな事をもっと評価していこう、、と
○毎日営業でのMVPを発表
○それ以外での活躍や成長
○お店の貢献度
などなど、
1か月でそれらにポイントをつけていき、
【月間MONARUDAアシスタントMVP】
を決めようじゃないか！
と
中山が勝手に始めましたw
細かく見る事。
アシスタントもお互いが何を意識して何をできているか。
ましてや、ライバル心や尊敬。そんな事にも訴えかけれると思うんです。
たまに、
スタッフに聞いてもみました。
『昨日のMVP誰だと思う？』
すると、
〇〇が昨日はこんなことやってて、良いなと思った。
とか、
〇〇のこの行動よかった。
とか。
お互いで、よかった事とか言えるのっていいですよね！
僕はね、
基本あんま褒めないんで。、、
それに毎日指導も課題もたくさんあります(｀_´)ゞ
それでもがんばってくれてるアシスタント達の、
“がんばってくれている事”
に目を向けていないとな。って。
そして、
この取り組みと意識こそが、
【お客様に喜んで頂く事】
でしかないんです。
僕の評価を得るためじゃなくて、
お客様に褒められるようになってもらいたいんですよね。
と、、、
なんか色々書いちゃいましたが、
まず記念すべき、初月MVP
2月アシスタントMVPは
ドゥルルルルルルル、、、、、、
ドゥッン！！！
“やっぺちゃん”
もれてる写真だ。
月間MVPには、わたくしからささやかなプレゼントをさせて頂きましたm(_ _)m
ぜひ、
今月もたくさんのお客様に喜んでもらえるようにがんばろー
やっぺの連続受賞か！？
まつだの逆襲か！？
たけしのサプライズか？？
この子達の
これからのサポートがぐんぐん楽しみになりますね(*^◯^*)
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